OCN光（以下、当メディア）では、株式会社NNコミュニケーションズが運営する「光回線に関する情報発信」を行うメディアです。
光回線に関する情報をわかりやすく提供し、ユーザーが最適な選択をできるようサポートすることを目的としています。
当メディアは、当コンテンツポリシーに従って運営します。
OCN光の運営方針
当メディアは、光回線に関する多岐にわたる情報を提供し、ユーザーが自分に最適な光回線を選べるようサポートすることを目的としています。
数多くある光回線の中から、自分にあった光回線を見つけることができ、ユーザーの暮らしを豊かにできるようコンテンツ制作を行います。
ユーザーファーストの徹底
常にユーザーの立場になり、どのようにすればユーザーの課題を解決できるかを考えます。
ユーザーファーストを徹底し、コンテンツの制作を行います。
ユーザーの選択の支援
光回線の比較情報、最新のキャンペーン情報、利用者のレビューなどを提供し、ユーザーが自分に合った光回線を見つける手助けをします。
信頼性のある情報を発信
提供する情報は、公式サイトや公的機関の一次情報を元に正確なデータを収集しています。
また、各種法令やコンプライアンス遵守を徹底し、信頼性と安全性を確保します。
公平と中立性の保持
当メディアが提供する情報の出典や根拠を明確に示します。
また、商品・サービスのデメリットを隠し、特定の商品・サービスのメリットを誇張してユーザーが誤認するような表現はしません。
常に公平と中立性を保持し、ユーザーにとって最適な選択を支援します。
コンテンツの制作体制
当サイトでは、ユーザーにとって価値あるコンテンツを提供するため、専門知識を有するスタッフと連携し、コンテンツを制作しています。
- コンテンツ責任者
- ディレクター
- ライター
- デザイナー
- エンジニア
コンテンツ責任者
メディア全体を統括しています。
ユーザーにとって最適なコンテンツの制作を行うため、アクセスや競合分析を行います。
ディレクター
ユーザーの課題とそれらを解決するために必要な情報を考え、ユーザーにとって最適の記事構成やキーワード選定を行います。
また、ライターが執筆した記事の校正を行います。
ライター
ディレクターが選定したキーワードや記事構成を元に、記事の執筆を行います。
検索意図を調査し、ユーザー目線での記事執筆を行います。
デザイナー
メディア全体のデザイン調整を担当しています。
ユーザーが快適にメディアを閲覧できるように、メディアの視認性を最適化します。
エンジニア
メディアの管理・開発を担当しています。
メディアが問題なく運営できるようサーバー等の確認を行います。
コンテンツの制作手順
コンテンツ制作は以下の手順を踏んで行われます。
ユーザーの悩みやユーザーにとってどんな情報が必要なのかをリサーチします。
光回線を独自に検証して、それらを元に掲載の順位を決定します。
公式サイトや公的機関の一次情報を参考にし、正しい情報でコンテンツの作成を行います。
各領域に特化したライターが、それぞれの光回線を多角的に評価し、それらを元におすすめの順位を決定しています。
作成された記事の情報が正しいか確認を行います。
また、ユーザー目線のコンテンツになっているのかも公開前に最終確認します。
すべての確認が完了した記事のみ公開します。
公開した記事は、カテゴリーで分けてユーザーがほしい情報にすぐにアクセスできるようにしています。
作成された記事を最新の情報にアップデートしていきます。
紹介するサービスの情報やキャンペーンに変更があれば、可能な限り速やかに記事を更新します。
商品・サービスの評価基準
当サイトでは、光回線のサービスの各項目に5点満点の評価基準を設けています。
公式サイトの一次情報を元に、サービス内容を数値化して評価しています。
評価の数値化
一次情報を元の情報を客観的に比較できるように、商品やサービスを数値化して評価します。
公式サイトや公的機関ではないサイトや情報源は、評価基準に使用することはありません。
例）光回線の月額料金の安さ
- サービスA：月額5,600円→基準値
- サービスB：月額6,200円→基準値よりも低い評価
- サービスC：月額4,400円→基準値よりも高い評価
加点方式による評価
オプションやキャンペーンなど、多ければ多いほどユーザーの満足度や利便性が上がる項目では、加点方式で評価を行います。
これにより、加点要素が多いほど、ユーザーによって満足度や利便性が高い商品・サービスであることがわかります。
例）光回線のキャンペーン
- キャッシュバック
- ポケットWiFi無料レンタル
- 月額料金割引
- セキュリティソフト無料
口コミ・評判による評価
数値化が困難な場合は、利用者の評判や口コミに基づき、商品やサービスがどれだけ満足できるかを評価しています。
口コミ・評判は、クラウドワークスを通じて調査します。
公平性を損ねるような口コミは除外し、できるだけ多くの人数から情報を集めて評価します。
例）光回線の乗り換えの選定基準
光回線の乗り換えをする際に何を重視しているかのアンケート調査を実施
- なぜその光回線に乗り換えたのか
- 乗り換えた光回線は満足しているか
- 乗り換えた光回線の不満点はなにか
- 次に乗り換えるなら何を重視して決めるか
総合評価の算出方法
各項目の総合評価は、各項目の数値の平均値を総合スコアとします。
また、各項目の重要度によりウェイトを設定し、最も重要な要素の数値が高い商品・サービスが上位になるように設定されています。
例）サービスAの総合評価算出例（5点満点）
重要度は下記のように設定
評価項目A：経済性（×4）
評価項目B：利便性（×3）
評価項目C：安全性（×2）
評価項目D：ステータス性（×1）
- 評価項目A：3点（×4）
- 評価項目B：4点（×3）
- 評価項目C：2点（×2）
- 評価項目D：5点（×1）
12＋12＋4＋5＝33点
33÷（4＋3＋2＋1）＝3.3
サービスAの総合評価→3.3
当メディアの法令遵守体制
当メディアは、景品表示法、著作権法等の法令を遵守してコンテンツの作成を行います。
ディレクターやライター等の各担当分野に対し、メディア運営に必要な法令への教育を行います。
また、広告主や事業者からの依頼に基づきランキング・評価を改変するステルスマーケティングは一切おこないません。
広告掲載ポリシー
当メディアは、広告掲載、アフィリエイト広告で収益を得て運営されております。
ユーザーの利益を守るため、広告の有無による虚偽の評価はいたしません。
公平・中立性を保持し、当メディアの独自の基準に基づきコンテンツの作成・評価を行います。
- 虚偽の内容の記載
- 事実に反して特定の商品・サービスを過大評価した表現
- 事実に反して特定の商品・サービスを貶めるような表現
- 一次情報以外の情報源に基づいた順位付けや評価
- 公平性・中立性を欠いたコンテンツ作成
当メディアの安全性
当メディアでは、ユーザーが安心してご利用いただける環境を提供するため、次の行為を禁止しております。
- 違法行為、または法令に違反する行為
- 人種差別や性別、宗教、障がい等による差別を生む発言やそれを肯定する表現
- 他者への誹謗中傷やプライバシーの侵害となる行為
- 公序良俗に反する行為、および不適切・不快なコンテンツ作成
- 知的財産権の侵害（著作権、商標権などの無断使用・転載など）
- ウイルスや悪意のあるプログラムの拡散
- 反社会的勢力との関係を持つ行為
当メディアでは反社会的勢力やこれに準ずる者との関係を持ちません。
当メディアの運営会社
| 会社名 | OCN光正規代理店 株式会社NNコミュニケーションズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木3-28-6 いちご西参道ビル7F |
| 代表取締役 | 小南 秀光 |
| 設立 | 平成23年4月15日 |
| 事業内容 | ブロードバンド代理店事業 モバイル通信設備工事事業 各種通信設備事業 人材派遣事業 |
| 法人番号 | 1011001069626 |
| 認定 | プライバシーマーク付与事業者 認定番号：第21004684（02）号  |
| 登録・届出 | ・建設業許可：国土交通大臣（般-28） 第24306号 （許可業種：電気工事業・電気通信工事業） ・電気工事業届出：経済産業大臣 届出第24020号 ・労働者派遣事業許可番号：派13-310583 ・電気通信事業届出番号：A-01-17460 ・総務省届出番号：C1907259・公益社団法人 日本防犯設備協会 準会員 ・公益社団法人 渋谷法人会 会員 ・東京商工会議所 会員 |
| コーポレートサイト | https://nn-com.co.jp/ |