ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える手順！メリット・デメリットも徹底解説

この記事に辿り着いたあなたは、「ソフトバンク光の速度が遅い」「月額料金をもっと安くしたい」と考えて、NURO光への乗り換えを検討していませんか？

本記事では、ソフトバンク光からNURO光へスムーズに乗り換える手順や、乗り換えによるメリット・デメリットについて解説しています。

料金や速度の比較などを行い、どのような場合だと乗り換えを検討すべきなのかを徹底的に解説します。

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える手順

はじめに、乗り換える手順について解説します。

前提として知っておくべきこととして、ソフトバンク光からNURO光への乗り換えは「事業者変更（転用）」ができないという点です。

ソフトバンク光は、NTTのフレッツ光回線を借りて提供する「光コラボ」という仕組みです。

一方でNURO光はNTTの使われていない回線を利用した独自回線です。

そのため、回線の種類が異なるため、工事不要で切り替えられる事業者変更ではなく、NURO光の新規契約とソフトバンク光の解約を行います。

NURO光に新規契約する

はじめにNURO光に新規契約を行います。

以上の流れで、NURO光の新規契約を行うことができます。

折り返しの電話に対応する

NURO光の申し込みが完了したら、数日以内に、NURO光から確認の電話（またはSMSでの調整）が入ります。

この電話は、以下の内容を確認するために行われます。

建物状況の確認の際に、賃貸の場合だと管理会社の許可は取れているかどうかの確認も行われます。

したがって、申し込み前に念のため確認するようにしておきましょう。

NURO光から各種資料が届く

申し込み時に「ご契約内容の送付先」を登録する箇所があり、その住所に申込内容等に関する各種資料が届きます。

これらの書類は必ず大切に保管するようにしてください。

宅内工事と屋外工事を行う

NURO光では、インターネット開通までに2回の工事が必要です。

1回目の目的は、光回線とルーターを接続、2回目は電柱から光回線を接続する目的です。

	目的
宅内工事 （1回目）	宅内に光コンセントを設置し、ONUルーターを設置
屋外工事 （2回目）	電柱から家の外壁まで光ファイバーを引き込み1回目の配線と接続

あらかじめ、NURO光が開通するために2回の工事が必要であることを把握し、その上で工事の日程調整も行えるようにしておきましょう。

2026年3月現在は、1回の工事で済むプランもあります。

インターネットが利用できるようになる

2回目の工事が完了したら、インターネットが利用可能になります。

NURO光のONUにはWi-Fi機能が標準装備されています。

そのため、スマホやPCのWi-Fi設定画面で、機器に記載されたSSIDとパスワードを入力するだけで接続完了です。

ソフトバンク光の解約を行う

インターネットが使えるようになってから、ソフトバンク光の解約手続きを行ってください。」。

事業者変更ではないため、解約しないと二重でコストがかかってしまいます。

解約は原則、SoftBank 光サポートセンター（電話：0800-111-6710）への電話か、ネットのMy SoftBankでのお手続きが必要です。

電話は繋がりにくいことが多いため、ネットでの解約をおすすめします。

解約手続き後は、オペレーターの指示に従って、レンタル機器の返却と必要に応じて撤去工事を行いましょう。

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えるメリット

ソフトバンク光からNURO光への乗り換えは、事業者変更ではなく回線そのものが切り替わるので、通信速度等のネット環境が改善される可能性があります。

ここでは、乗り換えることで得られる3つの大きなメリットを具体的に紹介します。

通信速度が速くなる可能性が高い

ソフトバンク光の通常プランの最大速度は1ギガですが、NURO光は2ギガです。

単純に数字だけで見ると、NURO光の2ギガプランへの乗り換えを行うだけで通信速度の改善が期待できます。

10ギガプランにおいても、通信速度を比較した時にNURO光の方が良い数値を残しています。

NURO光は独自回線のため他のプロバイダ混雑の影響を受けにくく、実測値が大幅に改善されるケースが非常に多いです。

高額なキャッシュバックが受け取れる

NURO光公式サイトから申し込むと、2026年時点で最大90,000円の高額なキャッシュバックを受け取ることができます。

これだけでもソフトバンク光の違約金が発生してもお釣りが来るレベルの還元額です。

加えて、高額キャッシュバックと併用して、他社違約金を最大6万円保証するキャンペーンも行っています。

今のソフトバンク光の通信速度に不満があり、NURO光の提供エリア内であればすぐに乗り換えを検討しても良いでしょう。

月額費用が安くなる

ソフトバンク光とNURO光の料金を比較した時に、NURO光の方が月額の基本料金が安く設定されています。

また、NURO光はソフトバンク・ワイモバイルユーザー向けの「おうち割光セット」が継続可能なため、スマホ代の割引を維持したまま、ネット料金だけを下げることも可能です。

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えるデメリットや注意点

魅力的なメリットが多いNURO光への乗り換えですが、事前に知っておくべき注意点もあります。

ソフトバンク光とは回線の仕組みや提供条件が異なるため、あらかじめ6つのデメリットを確認しておきましょう。

提供エリアが限られている

NURO光は独自回線を使用しているため、現時点で全国展開はありません。

以下の表に2ギガ・10ギガ提供エリアをまとめました。

注意してほしいのは、宮城、福島、山形は2ギガ提供エリア外ですが、10ギガ提供エリアではあることです。

地方名	2ギガ提供エリア	10ギガ提供エリア
北海道・東北	北海道	北海道、宮城、福島、山形
関東	東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
東海	愛知、静岡、岐阜、三重
関西	大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
中国	広島、岡山
九州	福岡、佐賀

乗り換えの検討を始める前に、必ず公式サイトで自分の住所がエリア内かをチェックしましょう。

解約月のオプションの月額料金は1か月分かかる

ソフトバンク光を月の途中で解約すると、月額料金は日割り計算されます。

しかし、オプションは、満額で請求されるケースが多いです。

1日に解約しても末日に解約しても1ヶ月分かかるため、なるべく月末付近に解約できるようNURO光の工事日を調整するのがお得です。

そのため、オプションを利用されている場合はご注意ください。

契約更新月以外の月に解約すると違約金がかかる

ソフトバンク光を契約更新月以外の月に解約すると、違約金がかかってしまいます。

しかし、違約金の発生を避けるために、通信速度や料金を我慢するのであれば「NURO光の違約金還元キャンペーン」や「キャッシュバック」の併用で解決することができます。

違約金の証明書をNURO光に提出すれば他社違約金を最大6万円負担してくれるため、更新月を待って遅い回線を使い続けるよりも、今すぐ乗り換えて特典で相殺する方が圧倒的に合理的です。

キャッシュバックの受け取りを忘れる可能性がある

NURO光のキャッシュバックは、開通から約半年後に受け取ることができます。

半年経つ頃にはキャッシュバックを忘れたり、その通知がNURO光から届いていることすら気づかない人が多いため、受け取りを忘れる可能性があります。

申し込み完了直後にスマホのカレンダーに通知設定を入れたり、案内メールを迷惑メールに分類されないようにするといった対策が必要です。

申込から開通まで時間がかかる場合がある

NURO光は宅内工事と屋外工事を行う必要があるため、申請から開通までに1〜3ヶ月ほど待つ必要があります。

その間、ソフトバンク光を使い続けることになりますが、NURO光に乗り換えを決定してもすぐに使えないことを把握しておきましょう。

すぐにでもNURO光を使いたいのであれば、NURO光が提供しているポケットWi-Fiのレンタルも検討しても良いでしょう。

このポケットWi-Fiは開通から2ヶ月以内の解約であれば、解約費用（違約金・工事費残債）が無料となります。

マンションは導入できない可能性がある

マンションにNURO光の設備がない場合、管理会社の許可が必要になりますが、その許可が降りず開通できないケースがあります。

また、そもそもマンション開通不可の場合もあります。

いずれにせよ、マンションの場合は開通にハードルがあることは理解しておきましょう。

マンションであっても「戸建てタイプ（個人引き込み）」で申し込むといった方法もありますが、手間や余計な費用が発生する場合もあるのでお勧めはできません。

ソフトバンク光とNURO光の料金と通信速度を比較

「実際に乗り換えたら、いくらお得になってどれくらい通信速度は速くなるのか？」という疑問を解消するために、両社の数値を並べて比較しました。

月額基本料金だけでなく、スマホセット割を適用したトータルコストや、実際の利用者が計測した平均速度の実数値を見ていきます。

月額料金比較

以下の表はソフトバンク光とNURO光の建物別・プラン別の料金を比較した表です。

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えると、戸建て・マンション問わず月額基本料金を抑えることができます。

またスマホセット割もソフトバンクユーザーであれば、ソフトバンク光でもNURO光でもどちらも適用されます。

NURO光のスマホ割を受けるには、「NURO光でんわ（月額330円〜550円）」に加入する必要があります。

しかし加入してもソフトバンク光のスマホ割と同じ額かそれ以上の金額が割引されます。

スマホ適用条件もほとんど一緒なので、月額料金を安くしたいのであればNURO光への乗り換えを検討しても良いでしょう。

通信速度比較

今回通信速度の数値は「みんなのネット回線速度」を参考にしています。

両社の数値を表にまとめました。

項目	ソフトバンク光	NURO光
平均下り速度	492.35Mbps	818.86Mbps
平均上り速度	397.61Mbps	718.19Mbps
平均Ping値	16.52ms	11.81ms

実数値を見てみると、NURO光が全ての項目において優れている数値を叩き出しています。

比較すると「ソフトバンク光の通信は不安定で遅いのか？」という疑問が生まれそうですが、そういうわけではございません。

快適に使える数値と比較したときに、NURO光はもちろん、ソフトバンク光もその基準値を上回る数値を出しています。

今ソフトバンク光をお使いで、より快適な数値を追い求めるのであればNURO光への乗り換えも検討して良いでしょう。

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える際によくある質問

ソフトバンク光からNURO光への乗り換えを検討している方からよく寄せられる質問をまとめました。

電話番号の引き継ぎや、最近増えている電話勧誘への対処法など、手続きを進める前にチェックしておきたいポイントをQ&A形式で解説します。

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える際に固定電話は引き続き利用できる？

元々NTTの加入電話で発行した番号なら番号ポータビリティで継続可能です。

番号ポータビリティとは、携帯電話（MNP）や固定電話（LNP）の契約会社を変更する際、現在使っている電話番号をそのまま引き継いで他社のサービスを利用できる制度です。

ソフトバンク光を解約する前に、NURO光の申し込み時に番号引き継ぎを希望する旨をNURO光のオペレーターに伝えてください。

先に解約すると番号が消滅するリスクがあるため、必ずNURO側で手続きを先に行いましょう。

ソフトバンク光の解約時に引き止めの値下げ割引はある？

解約の電話時に引き止めのための料金値下げを提案されることがありますが、その場の提案に即決しない方が良いです。

なぜなら提示される割引額よりも、NURO光のキャッシュバック8.5万円と基本料金の安さを合計した方が圧倒的に安いです。

いずれにしても契約の変更等はその場では決めずに、いったん保留にしておくのが良いでしょう。

ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えの電話勧誘はある？

悪質な代理店勧誘が増えていると報告を受けています。

主に以下の手口で勧誘を行っているようです。

解決策は、電話口では一切の個人情報を教えず、即座に切ることです。

こうした勧誘経由だと公式の8.5万円キャッシュバックが対象外になるケースが多いため、必ずNURO光公式サイトから自分で申し込むのが最も賢い選択です。