コールセンター責任者 豊田 桂一– Author –

お客さまの悩み解消を第一に、光回線コールセンターの責任者を務めております豊田 桂一です。
通信業界一筋で培った専門知識をお客さまの悩み解消につなげ、深い信頼関係を築けるよう日々邁進しております。また、後進の育成や業務改善にも注力し、社員一丸となり更なる顧客満足度の向上を目指しています。
最近ではコールセンター責任者のほか、専門知識を活かして「光回線Webメディア」の監修者にも就き、ネットユーザーさまの悩みを解消するお手伝いも積極的におこなっています。
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GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の評判は悪いの?最悪と言われる理由も解説
GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)は、月額料金が安くシンプルなプラン設定が使いやすいと人気の光回線です。 しかし、キャッシュバックの受け取りが面倒であること、通信速度が遅いといった悪い評判もあります。 そこで当記事では、GMOとくとくBB光を利用... -
NURO光の速度の平均実測値は?独自調査の口コミ・レビューで検証!
当サイト独自調査の結果、NURO光の速度の平均実測値は580.24Mbpsでした。 これは、他の光回線と比べても速く、ネットを快適に楽しめる速度です。 当記事では、独自アンケート調査を元に、NURO光の通信速度は速いのかを解説します。 他にも、速度が遅いとき... -
ドコモ光のプロバイダ21社の比較一覧!おすすめの選び方も解説
ドコモ光のプロバイダで最もおすすめなのは、1ギガプランなら「GMOとくとくBB」、10ギガプランなら、「@nifty」です。 また、ドコモ光のプロバイダは、通信速度やルーターレンタルなどの特典で選ぶのがおすすめです。 当記事では、ドコモ光のプロバイダを... -
ドコモ光の解約は電話やネットからできる!手順や注意点を徹底解説
ドコモ光は「電話」「公式サイト」「実店舗」の3つの解約方法があります。 当記事では、ドコモ光の解約方法や手順を解説していきます。 解約にかかる費用や注意点もまとめておりますので、解約してから後悔しないようにぜひチェックしてみてください。 【... -
ソフトバンク光の料金プラン一覧!3,800円じゃない?
ソフトバンク光の料金プランは以下の通りです。 ソフトバンク光の料金プラン一覧 1G10G 更新プラン戸建てプランマンションプラン2年自動更新プラン5,720円4,180円5年自動更新プラン(TVセット)5,170円ー自動更新なしプラン6,930円5,390円※価格は税込価格... -
ドコモ光の評判が悪いのは本当?通信速度や料金の口コミやメリット・デメリットも解説
ドコモ光は、ドコモのスマホ割を利用することで、月額料金を安く抑えることができる光回線です。 利用者の口コミでは、スマホのセット割がお得であること、dポイントが多くもらえるなどの声が多くあります。 特に代理店のNNコミュニケーションズから申し込... -
ドコモ光の料金プラン一覧!料金確認方法も紹介
ドコモ光には複数の料金プランがあり、どれを選べばお得なのか、最終的にどれくらいの金額になるのか分かりづらいです。 結論、ドコモ光は戸建てが5,720円(税込)、マンションは4,400円(税込)で利用ができる光回線です。 ドコモ光の工事費は22,000円(... -
ドコモ光の代理店5社を徹底比較!おすすめをランキング形式で紹介
ドコモ光は公式サイトからも申し込めますが、代理店から申し込む方が特典が多くお得です。 代理店の中でも、特におすすめなのは、「NNコミュニケーションズ」です。 なぜなら、高額キャッシュバックを最短1ヶ月後に確実に受け取ることができるからです。 ... -
楽天モバイルの再契約キャンペーンを紹介!同じ番号や出戻りMNPでも利用可【2025年6月最新版】
楽天モバイルの再契約キャンペーンは、三木谷キャンペーンを利用するのがおすすめです。 三木谷キャンペーンなら、同じ番号や出戻りMNPでも利用することができます。 他にも楽天モバイルの再契約キャンペーンの選び方や注意点についても解説します。 ぜひ... -
楽天モバイルの評判やデメリット!実際に使った最新の口コミも紹介
楽天モバイルは人気の格安スマホですが、「危ない」「最悪」「やめたほうがいい」といった悪い評判があり、契約を躊躇する方も少なくありません。 楽天モバイルができた当初は、通信が繋がらなかったり、速度の遅さが目立ちましたが、プラチナバンドの導入...