ソフトバンク光から乗り換えを検討する場合、通信速度や月額料金、受け取れるキャッシュバック額のどれを重要視するのかによっておすすめの乗り換え先が変わってきます。
それぞれの選び方でのおすすめの乗り換え先が以下の通りです。
ソフトバンク光から乗り換えるメリットや乗り換える手順を解説します。
また、乗り換えたときにかかる費用、乗り換え時の注意点についても解説しておりますので、ソフトバンク光から他の回線に乗り換える際にぜひご参考ください。
ソフトバンク光から乗り換えが必要な人とは?

ソフトバンク光を利用していて、通信速度が遅い等、他の光回線に乗り換えたいと感じる時があります。
しかし、乗り換えることで逆に損をしたり後悔する事態になりかねません。
そこで、ソフトバンク光から乗り換えが必要な人をまとめました。
通信速度に不満がある人
ソフトバンク光を利用していて、通信速度に不満を持っていることから乗り換えを検討される方は少なくありません。
通信速度を速くしたい場合は、各社が公開している回線速度ではなく、平均速度を参考にするのが最適です。
ソフトバンク光の平均速度は「下り313.0Mbps程度」となっており、ソフトバンク光よりも平均速度が速い回線は多いです。
特に通信速度が速い光回線は、NURO光(平均速度767.86Mbps)やeo光(平均速度946.4Mbps)です。
平均速度は、2025年7月にみんそくにて調査した速度です。
各社の通信速度比較表は「通信速度を速くしたい場合」の項目をご参考ください。
通信速度だけを重視するなら、NURO光かeo光がおすすめです。
NURO光やeo光は、自社で通信網を提供している光回線であることから、「独自回線」に分類されます。
独自回線は、フレッツ光の通信網を利用しているソフトバンク光やドコモ光などといった「光コラボ」の回線よりも通信速度が速くなっています。
なぜなら、利用者が少ないことから回線が混雑しづらく、回線速度が安定するからです。
そのため、通信速度を早くしたいならば、独自回線に乗り換えましょう。
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料金をとにかく安くしたい人
ソフトバンク光は月額料金が他の光回線より高いです。
そのため、料金を安くしたいなら他社の光回線に乗り換えるのがおすすめです。
月額料金だけを比較すれば、excite光と@nifty光に乗り換えることで月額料金を抑えることができます。
しかし、料金面の不満で乗り換えを検討する際は「契約中のソフトバンク光と同じ条件」で発生する料金を比較しなければいけません。
特にソフトバンクのスマホセット割を利用しているなら、乗り換えることでスマホセット割が利用できなくなります。
他にも、月額料金を安くしたい場合は、住宅タイプやプランを気にする必要があります。
このように、料金を安くしたいなら利用中の回線と次の回線を同じ条件で比較してみましょう。
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スマホのキャリアを変更する人
ソフトバンクやワイモバイルのスマホを利用していて、ドコモやau、格安SIMのスマホに乗り換えた場合は、光回線の乗り換えも検討しましょう。
なぜなら、ソフトバンク光はスマホセット割がないと、他社回線と比べて月額料金が高いからです。
スマホを変更して光回線がそのままだと、月々の料金が以前よりも高くなる可能性があります。
そのため、変更したスマホに合わせて、そのスマホのセット割がある光回線への乗り換えを検討するのがよいでしょう。
プラン名 | 割引額 |
---|---|
eximo | 1,100円 |
eximo ポイ活 | |
irumo(0.5GB以外のプラン) | |
5Gギガホ プレミア | |
5Gギガホ | |
ギガホ プレミア | |
ギガホ | |
5Gギガライト/ ギガライト(~5GB、~7GB) | |
5Gギガライト/ ギガライト(~3GB) | 550円 |
5Gギガライト/ ギガライト(~1GB) | なし |
ahamoは、ドコモ光のスマホ割対象外です。
ahamoをご利用中の方でスマホ割を使用したいなら、ahamo光を利用しましょう。
このように、ドコモのスマホを利用中なら「ドコモ光」、auなら「auひかり」というように、セット割がある光回線を選ぶと、月々の料金を抑えることができます。
スマホセット割のない格安SIMに乗り換えた場合は、excite光と@nifty光などの月額基本料金の安い光回線をご検討ください。
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ソフトバンク光から乗り換えたときにかかる費用

ソフトバンク光から乗り換える際にどのくらいのお金が必要となるのかも疑問に思っているのではないでしょうか。
ソフトバンク光から乗り換える際に発生する費用は以下の通りです。
それぞれ料金を記載していきますが、ある条件を満たせば無料となることもあるので、参考にしてください。
違約金|契約更新月に解約すれば発生しない
ソフトバンク光を解約する際には、違約金が発生してしまいます。
- 5年プラン:5,170円〜16,500円
- 2年プラン:4,180円〜10,450円
ただ、ソフトバンク光は、契約更新月に解約した場合は違約金が発生しません。
そのため、ソフトバンク光から他者の回線に乗り換えるならば、契約更新月に解約するのがおすすめです。
例)2025年7月に解約した場合、契約解除料不要期間は、「2027年6月~2027年8月」です。

契約成立した月を1ヶ月目として24ヶ月目が契約満了月であり、契約満了月を含む3ヶ月間が契約解除料不要期間になります。
工事費残債|工事費の支払いが終わっていれば発生しない
ソフトバンク光を解約した際に、工事費の支払いが完了していない場合、残債を一括で支払わなくてはいけません。
ソフトバンク光の工事費 | ||
---|---|---|
工事の有無 | 一括 | 分割 (24回払い) |
立ち会い工事あり | 31,680円 | 1,320円/月 |
立ち会い工事なし | 4,620円 | ー |
工事不要 ※1 | 0円 | ー |
※1 「転用・事業者変更」の場合
残債の支払いは、コンビニ払込票での支払いとなるため、届いたコンビニ払込票を失くさないように注意してください。
残債を一括で支払いたくない場合は、工事費の支払いが終わってから解約しましょう。
工事費の支払いが終了してからの契約更新月に解約をすれば、解約時に発生するお金は0円です。
乗り換え先の光回線でかかる費用
ソフトバンク光は、0円で解約することが可能ですが、独自回線に乗り換える場合は、開通工事費が発生します。
開通工事は、25,000円〜45,000円程度かかりますが、回線ごとに料金は異なります。
回線名 | 工事費 |
---|---|
NURO光 | 44,000円 (特典で実質無料) |
auひかり | 33,000円〜41,250円 (特典で実質無料) |
eo光 | 29,700円 (特典で実質無料) |
※2025年7月現在の情報です。
※最新の情報は各公式サイトでご確認ください。
ドコモ光といった、他社光コラボへの乗り換えの場合は、開通工事費が不要なので、かかる費用は事務手数料の3,300円のみです。
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【目的別】ソフトバンク光からの乗り換え先はどこがおすすめ?

現在利用しているソフトバンク光よりも、通信速度を速くしたい場合や月額料金を安くしたい場合に乗り換えを検討するべきです。
ただ、具体的にどの回線に乗り換えるのがお得なのか困ってしまうのではないでしょうか。
そこで、お得な乗り換え先の選び方を詳しく紹介していきます。
あなたの現在の状況に合わせて、ぜひ参考にしてください。
通信速度を2倍にしたいならNURO光がおすすめ
ソフトバンク光の通信速度に不満があり、通信速度を速くしたくて乗り換えを検討される方もいるでしょう。
通信速度を速くするうえで、平均的な通信速度の比較は欠かせないので、以下の表にまとめていきます。
回線名 | 平均受信速度 | 平均送信速度 |
---|---|---|
ソフトバンク光 (光コラボ) | 313.0Mbps | 209.3Mbps |
NURO光 (独自回線) | 762.02Mbps | 658.71Mbps |
auひかり (独自回線) | 612.29Mbps | 658.71Mbps |
@nifty光 (光コラボ) | 429.93Mbps | 417.42Mbps |
GMOとくとくBB光 (光コラボ) | 422.62Mbps | 350.24Mbps |
ドコモ光 (光コラボ) | 418.82Mbps | 355.54Mbps |
ビッグローブ光 (光コラボ) | 416.32Mbps | 334.86Mbps |
各光回線の通信速度を比較すると、最も速いのはNURO光でした。
ソフトバンク光と比べると倍くらいの速さになるので、通信速度が気になって乗り換えを検討している方におすすめです。
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月額料金を安くしたいなら@nifty光かexcite光
ソフトバンク光の月額料金が気になって乗り換えを検討されている方は、他の光回線の料金が気になるはずです。
各光回線の月額料金を比較した表がこちらです。
回線名 | 月額料金 (1G) | 月額料金 (10G) |
---|---|---|
ソフトバンク光 | 5,170円~ | 5,830円~ |
@nifty光 | 4,620円~ | 5,280円~ |
excite光 | 4,796円~ | 6,380円~ |
NURO光 | 5,200円~ | 5,700円~ |
auひかり | 5,610円~ | 6,468円~ |
ドコモ光 | 5,720円~ | 6,380円~ |
※2025年7月現在の情報です。
※最新の情報は各公式サイトでご確認ください。
ソフトバンク光よりも月額料金を安くしたいという場合は、@nifty光かexcite光がおすすめとなります。
ただ、10Gの場合は、excite光に乗り換えると月額料金が高くなってしまうので、10Gで契約するなら@nifty光に乗り換えましょう。
また、スマホ別でお得な光回線は下記のとおりです。
回線名 | スマホの種類 | 受けられる特典 |
---|---|---|
NURO光 | ・ソフトバンク ・ワイモバイル | 翌月から永年月1,650円割引 |
auひかり | ・au ・UQモバイル | 翌月から永年月1,100円割引 |
ドコモ光 | ドコモ | 翌月から永年月1,100円割引 |
※最新の情報は各公式サイトでご確認ください。
ソフトバンクスマホを利用している状態で、ドコモ光などに乗り換えてしまうと、月額料金割引の1,100円が受けられません。
そのため、あなたが利用しているスマホに合わせて乗り換えるのもおすすめです。
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高額キャッシュバックで決めるならauひかり
光回線では、他社からの乗り換えによって高額キャッシュバックが受けられます。
実際に乗り換えによって受け取ることができるキャッシュバック額が以下の通りです。
回線名 | 1Gプラン | 10Gプラン |
---|---|---|
NURO光 | 最大85,000円 | 最大85,000円 |
auひかり | 最大72,000円 | 最大92,000円 |
ドコモ光 | 最大20,000円 | 最大40,000円 |
※最新の情報は各公式サイトでご確認ください。
※NURO光は1Gではなく2Gプランです。
キャッシュバックを受け取る目的での乗り換えならば、auひかりへの乗り換えが最もおすすめです。
また、auひかりは代理店窓口のNNコミュニケーションズから申し込めば、最短申し込みから1ヶ月後にキャッシュバックを受け取れるので、NNコミュニケーションズからauひかりに申し込みましょう。
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ソフトバンク光から乗り換える手順を解説

ソフトバンク光から乗り換えるメリットを知ったことで、乗り換えを決意された方もいると思いますが、次に乗り換えの手順が気になるはずです。
他社光コラボと独自回線について
※クリックで開きます
ソフトバンク光は、フレッツ光の回線網を使用した光コラボと呼ばれる光回線です。
フレッツ光の回線網を使用しているため、広いエリアでネットを利用できます。
また、同じフレッツ光の回線網を使用している他社の光コラボへ乗り換える場合、同じ回線網を使用するため回線工事をせずに乗り換えが可能です。
そのため、工事費がかからない、工事の手間がないというメリットがあります。
ここからは、具体的にソフトバンク光から乗り換える手順を解説していきます。
他社の光コラボへの乗り換えか独自回線への乗り換えかで手順が異なるため、あなたが検討している方の手順をご確認ください。
他社光コラボへ乗り換える手順【事業者変更】
ソフトバンク光からの乗り換えで、工事が必要な独自回線よりも工事不要な他社光コラボへ乗り換えを検討されている方はいるはずです。
他社光コラボへ乗り換えを考えているあなたに向けて乗り換え手順を紹介していきます。
他社の光コラボへの乗り換えを検討しているならば、ぜひ参考にしてください。
ここではその一例として、コラボ光のドコモ光に乗り換える手順を解説します。
ソフトバンク光から事業者変更承諾番号を取得
ソフトバンク光から他社光コラボに乗り換える際は、まず事業者変更承諾番号をソフトバンク光からもらわなくてはいけません。
事業者変更承諾番号とは、光コラボの契約相手を変更する手続きに必要な番号のことです。
サポートセンター(0800-111-6710)に電話して、ガイダンスに従い「1→3→2→2」と番号を押す。
サポートセンターに電話をすると、本人確認のために「Softbankで利用している電話番号」または「連絡先として登録した携帯電話番号」を聞かれるので、すぐ答えられるようにしておきましょう。
また、解約手続きをこの段階で進めてしまうと、乗り換え先の光コラボと「新規契約」を結ぶことになるので、初期費用が増大してしまいます。
そのため、絶対にソフトバンク光の解約手続きは進めないように注意してください。
乗り換え先の光コラボに事業者変更申込
ソフトバンク光のサポートセンターに連絡をしたら、乗り換えをする光コラボ回線へ事業者変更を申し込んでください。
申し込み方は、事業者によって異なるものの、Webからの申し込みが一般的です。
Webから申し込む手順が下記の通りです。
※NNコミュニケーションズからドコモ光を申し込む手順となっています。
ソフトバンク光からの乗り換えで申し込む場合、事業者変更承諾番号を入力する必要があるため、すぐ確認できるようにしておきましょう。
また、回線の切り替え日が記載された案内が届くため、確認してください。
新しいルーターを接続・ソフトバンク光にレンタル機器を返却
事業者変更申し込み完了後から、契約書とルーターなどのレンタル機器が届きます。
現在使用しているソフトバンク光のルーターと新たに届いたルーターを交換し、PCやスマホで接続設定をすれば乗り換えは完了となります。
- ONUの電源をオフ
- 光コンセントと接続
- ONUのLANポートとルーターのWANポートをLANケーブルでつなぐ
- ONUとルーターの電源を入れて数分間待てば接続完了
乗り換え完了後に使わなくなるソフトバンク光のレンタル機器は、ソフトバンク光に返却しなければいけません。
返却期限は、事業者変更が完了してから2週間以内となっているので、2週間以内に発送しましょう。
NTTのレンタル機器もあると思いますが、NTTの機器は継続して使うこととなるため、返却しないように注意してください。
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独自回線へ乗り換える手順【新規契約】
ソフトバンク光から独自回線へ乗り換えるという方もいると思います。
そんなあなたに向けて、ソフトバンク光から独自回線への乗り換え手順を紹介していきます。
独自回線への乗り換えを検討しているならば、チェックしてください。
乗り換え先の事業者に新規申込
ソフトバンク光から独自回線へ乗り換える場合は、乗り換え先の独自回線へ新規申込みを行ってください。
申込み方法はwebや電話など乗り換え先によって異なるため、事前に確認しておきましょう。
Webから申し込む手順が下記の通りです。
※NURO光を申し込む手順となっています。

NURO光公式サイトにアクセスし、「お申し込み」ボタンからNURO光に申し込みます。
※上記はNURO光ですが、あなたが乗り換えを検討している光コラボ回線からへお申し込みください。

上記画像では、利用可能なプランは無しとなっていますが、あなたが住んでいる地域ならば利用可能なプランがあると思うので、一度調査してみてください。
利用可能なプランがあれば、工事日の調整などを行い、申し込み完了となります。
開通工事は、乗り換え先の利用開始日を意味するため、ソフトバンク光の解約は、その利用開始日に合わせて済ませる必要があります。
そのため、工事日だけは正確に把握しておかなければいけません。
工事は数か月かかることもあるため、余裕を持って申し込みをしましょう。
ソフトバンク光に解約の申し出
独自回線の乗り換え先に連絡し、工事日も把握したら、ソフトバンク光に解約の連絡をしてください。
ソフトバンク光のサポートセンターに繋がりにくい場合は、折り返し電話予約を利用してください。
具体的な予約手順を次にまとめました。

情報を全て入力後、個人情報の取り扱いに同意できれば、「同意して入力内容の確認へ」を押し、入力した情報に誤りがないか確認後、予約完了となります。
何度も電話をするのが嫌なら、はじめから折り返し電話予約を行いましょう。
また、解約の連絡は、解約希望日の6営業日前まで行うことで、連絡した日の6営業日後から90日の間で解約できます。
ソフトバンク光の設備撤去工事・乗り換え先の開通工事に立ち合う
ソフトバンク光に解約の連絡をした際に、設備撤去工事の日程調整をすることになり、工事日に撤去工事が行われます。
撤去工事を行う際には、立ち会いが必須ですが、家族や友人でも問題ないため、上手くスケジュール調整を行ってください。
ソフトバンク光の撤去工事が完了したら、乗り換え先の開通工事に立ち会わなければいけません。
開通工事の内容は、電柱から住居に光ファイバーを引き込み、室内の光コンセントに接続するといったもので、撤去工事の時と同様に立ち会いが必須です。
工事そのものは1時間~2時間程度で完了することが多いです。
しかし、業者の作業開始時間などによっては遅めの時間になることもあるため、一日予定を空けておきましょう。
通信機器の接続設定を行う
独自回線の開通工事が完了したら、ONUを契約後に通信事業者から送付されるので、自分でルーターを準備して接続設定を行いましょう。
- ONUの電源をオフ
- 光コンセントと接続
- ONUのLANポートとルーターのWANポートをLANケーブルでつなぐ
- ONUとルーターの電源を入れて数分間待てば接続完了
事業者によっては、開通工事とあわせて機器の接続や初期設定を行ってくれることもあります。
もし、接続設定に不安があるならば、事業者に相談してみてください。
ソフトバンク光・NTTにレンタル機器返却
最後に解約後2週間以内にソフトバンク光やNTTからレンタルした通信機器の返却します。
それぞれ返却する通信機器がこちらです。
- 光BBユニット
- 地デジチューナー
- 電源アダプタ
- モジュラーケーブル
- LANケーブル
- 同軸ケーブル
- ひかり電話ルーター
- ホームゲートウェイ
- ONU
- VDSL装置
ソフトバンクからレンタルしている機器は、自身で梱包をして返却します。
NTTからレンタルしている機器は、撤去工事をした際に工事担当者が回収してくれます。
ソフトバンクのレンタル機器の返却にのみ送料を負担しなければいけないので注意しましょう。
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ソフトバンク光から乗り換える際の注意点

ソフトバンク光から乗り換える際にはいくつか注意しなければいけないことがあります。
それが以下の4点です。
注意点を知らないで乗り換えをすると「乗り換えするんじゃなかった」と後悔する可能性もあるため、読んでいただければと思います。
スマホの料金が高くなる場合がある
現在ソフトバンク光を利用していて、「おうち割 光セット」も適用となっている場合、他者回線に乗り換えると「おうち割 光セット」が適用されなくなります。
そのため、これまでよりもスマホの料金が月額1,100円高くなってしまうのです。
通信料を安くすることができても、スマホの料金が上がった結果、支出が増えてしまう場合もあります。
そのため、スマホ料金の値上がりを念頭に入れて乗り換え先を決めましょう。
もし、あなたが今後もソフトバンクのスマホを使い続けるなら、NURO光への乗り換えでこれまで通り月額1,100円の割引を受け続けられます。
ソフトバンクユーザーで、他者回線への乗り換えを検討しているならば、NURO光に乗り換えましょう。
ただ、ドコモスマホならドコモ光、auスマホならauひかりに乗り換えるのがいいです。
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光電話の電話番号が引継ぎできない可能性がある
ソフトバンク光から別の回線に乗り換えた場合にひかり電話の番号を引き継げない可能性が高いです。
ソフトバンク光で新規に発行した電話番号は、独自回線には引き継げません。
ただし、アナログ発番した番号を使用している場合は、独自回線であっても引き継ぐことが可能です。
また、光コラボの回線であれば、事業所にお願いをしておくことで、電話番号の引き継ぎができます。
そのため、光コラボの回線に乗り換える場合は、忘れずに電話番号の引き継ぎもお願いするようにしてください。
別途解約が必要な有料オプションがある
ソフトバンク光を解約できたとしても、別途解約手続きをしなければ、解約されない有料オプションが存在しています。
その有料オプションが下記のものです。
有料オプション | 解約方法 |
---|---|
Yahoo!BBプレミアム | 電話問い合わせ (0120-965-343) |
スマートレスキュー丸ごと安心パック | 電話問い合わせ (0120-952-621) |
それぞれ受付時間は、10:00〜19:00となっているので、その時間帯に連絡してください。
レンタル機器の返却が遅れると違約金がかかる
ソフトバンク光を解約した場合、ソフトバンク光からレンタルした機器は、解約申し込みから2週間以内に返却しなければいけません。
レンタル機器の返却が遅れてしまった場合は、最大30,000円の違約金が発生するため注意してください。
返却期限は、事業者変更が完了してから2週間以内となっているので、2週間以内に発送しましょう。
返却しなければいけないレンタル機器は、下記の通りです。
- 光BBユニット
- 地デジチューナー
- 電源アダプタ
- モジュラーケーブル
- LANケーブル
- 同軸ケーブル
また、レンタル機器が破損してしまった場合も違約金が発生するため、最後まで大切に扱いましょう。
まとめ|乗り換えて損をしないようにしましょう
ソフトバンク光からの乗り換えは、通信速度や月額料金、受け取れるキャッシュバック額といったところを基準に乗り換え先を決めるのがおすすめです。
ただ、もしあなたがドコモスマホを利用されているならば、月額料金はドコモ光に乗り換えた方が安くなります。
月額料金を抑えたい場合は、利用しているスマホのキャリアを基準に決めてください。
現在ソフトバンクスマホを利用されている方は、ソフトバンク光を解約することでスマホ料金が月額1,100円高くなってしまいます。
その場合は、月額料金が変わらず通信速度が速くなるNURO光への乗り換えがおすすめです。
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